プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメール（お知らせ配信）を送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため（動画視聴履歴の管理等を含む）
7. サービス改善および新サービス開発のための分析（AI相談室での質問内容の傾向分析等。ただし個人を特定できない形での利用とします）
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合

第6条（外部サービスの利用について）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用し、ユーザーの情報を送信する場合があります。

1. 決済代行（Stripe）
   クレジットカード情報は、Stripe等の決済代行会社によって直接取得・管理され、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。
2. アクセス解析・広告配信（Google Analytics / Meta広告 / Instagram）
   当サイトでは、Google AnalyticsおよびMetaピクセル等のトラッキング技術を使用し、利用状況の分析や広告配信のためにCookieデータ等を使用する場合があります。
3. 外部ショップ連携（BASE）
   関連商品のご案内等のため、外部サイト（BASE）へリンクする場合があります。

第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報について、法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます）を請求することができます。請求方法についてはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。