利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（利用登録・年齢制限）

1. 本サービスは、満18歳以上の方のみが利用できるものとします。
2. 登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

第3条（利用料金および支払方法）

1. ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、以下のプランに応じた利用料金を支払うものとします。
   • 月1回配信プラン：月額550円（税込）
   • 月2回配信プラン：月額880円（税込）
2. 支払方法は、クレジットカード決済（Stripe）のみとします。
3. 本サービスはサブスクリプション（定期購入）方式により提供されます。ユーザーが解約手続きを行わない限り、1ヶ月ごとに契約が自動更新され、利用料金が請求されます。

第4条（解約および返金）

1. ユーザーは、マイページ上の所定の手続きにより、いつでも本サービスの解約（次回の自動更新の停止）を行うことができます。
2. 解約手続きを行った場合でも、既に支払われた期間の満了日まで本サービスを利用することができます。
3. 本サービスの性質上、既にお支払いいただいた利用料金の返金は一切行いません（日割り計算等による返金も含む）。

第5条（AI相談室の利用および免責）

1. 本サービスに含まれる「AI相談室」機能は、1ユーザーにつき1日10回まで利用可能です。
2. 本機能による回答は、一般的な情報提供を目的としており、医師による診断・治療などの医療行為、またはそれに準ずる個別具体的な医学的アドバイスを提供するものではありません。
3. 個人的な症状や疾患に関する質問にはお答えできません。身体に不調を感じる場合は、必ず医療機関等の専門家にご相談ください。
4. 当社は、AI機能による回答の正確性、完全性、有用性について一切保証せず、本機能の利用に起因してユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 本サービスの動画コンテンツをダウンロード、録画、キャプチャ（スクリーンショット含む）する行為
2. 本サービスのコンテンツ（動画、テキスト、AI回答等）を第三者に転送、公開、販売、譲渡する行為
3. アカウント（IDおよびパスワード）を第三者に利用させる行為
4. 法令または公序良俗に違反する行為
5. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（著作権および違法行為への対応）

1. 本サービスおよび本サービスに関連する一切のコンテンツ（動画、テキスト、画像、プログラム等）の著作権は、株式会社hrmまたは正当な権利者に帰属します。
2. 前条の禁止事項に違反し、コンテンツの無断複製や転載等の権利侵害が発覚した場合、当社は事前の通知なく当該ユーザーのアカウントを停止し、法的措置（損害賠償請求等）を含む厳正な対応を行います。

第8条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 本サービスは、頭皮環境のセルフケアに関する知識の提供を目的としており、特定の育毛・発毛効果を保証するものではありません。

第9条（お問い合わせ）

本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

• お問い合わせフォーム または メール（info@tohi-kea.com）
• 受付時間：24時間受付（回答にはお時間をいただく場合があります）

第10条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。